Allgemeine Bedingungen und Konditionen
Version 1.0
Letzte Aktualisierung: 03.06.2024
Allgemeine Regeln
1.1 Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, bevor Sie unsere Website Spinit Casino (im Folgenden als „Website“ bezeichnet) nutzen. Durch die Nutzung oder den Zugriff auf irgendeinen Bereich der Website erklären Sie sich mit allen folgenden Bedingungen einverstanden (im Folgenden zusammenfassend als „Bedingungen“ bezeichnet):
- Allgemeine Geschäftsbedingungen, die auf dieser Seite angezeigt werden;
- Datenschutzrichtlinie;
- Cookie-Richtlinie;
- Spezifische Bedingungen für Werbekampagnen, Boni und Sonderaktionen, die auf unserer Website angeboten werden;
- Regeln für bestimmte Spiele, die auf unserer Website angeboten werden und auf die Sie über solche Spiele zugreifen können;
Andere Bedingungen und Konditionen, die Sie akzeptieren können, um bestimmte Bereiche und Dienstleistungen auf unserer Website zu nutzen.
1.2 Im Falle von Unstimmigkeiten haben die Bedingungen von Werbekampagnen, Boni und Sonderangeboten Vorrang vor den anderen Bedingungen.
1.3 Wenn Sie nicht damit einverstanden sind, alle Bedingungen zu akzeptieren und einzuhalten, dürfen Sie kein Konto eröffnen und keine der über unsere Website angebotenen Dienstleistungen nutzen. Mit der weiteren Nutzung der Website erklären Sie sich mit den Bedingungen einverstanden.
1.4 Sofern nicht anders definiert, beziehen sich alle Verweise in den Bedingungen auf „wir“, „uns“, „unser“, „Unternehmen“ auf das Unternehmen, das die Website betreibt, während sich Verweise auf „Kunde“, „Sie“, „Ihr“ auf die Person beziehen, die unsere Website nutzt und die Bedingungen akzeptiert.
1.5 Die verbindliche Version der Bedingungen ist die englische Version. Alle Übersetzungen werden nur zu Ihrem Nutzen bereitgestellt. Bei Unstimmigkeiten zwischen der englischen Version der Bedingungen und einer anderen Sprachversion ist die englische Version maßgebend. Indem Sie die Bedingungen akzeptieren, garantieren Sie, dass Ihre Kenntnisse der englischen Sprache ausreichen, um die Bedingungen vollständig zu verstehen.
1.6 Das Unternehmen bietet den Zugang zu den Spielen nur über ein geschütztes Netzwerk an, das Technologien zur Verschlüsselung sensibler Daten verwendet.
Regulatorische Anforderungen und Beschränkungen
2.1 Sie dürfen die Dienste der Website nur nutzen, wenn Sie nach dem für Sie geltenden Recht volljährig sind und mindestens 21 (einundzwanzig) Jahre alt sind. Indem Sie die Bedingungen akzeptieren, garantieren Sie, dass Sie die oben genannten Altersbeschränkungen einhalten, und Sie müssen die Website sofort verlassen, wenn Sie das Alter von 21 (einundzwanzig) Jahren noch nicht erreicht haben.
2.2 Das Unternehmen gibt keine Zusicherungen oder Garantien in Bezug auf die Rechtmäßigkeit Ihrer Nutzung der Website, insbesondere für den Fall, dass Glücksspiele in Ihrer Gerichtsbarkeit verboten, reguliert oder unreguliert sind. Es liegt allein in Ihrer Verantwortung, die Gesetze Ihres Landes in Bezug auf Online-Glücksspiele und die Nutzung der Website jederzeit zu kennen. Bevor Sie versuchen, ein Konto auf der Website zu eröffnen, und danach jedes Mal, bevor Sie die Website nutzen, müssen Sie überprüfen, ob Online-Glücksspiele in Ihrer jeweiligen Gerichtsbarkeit legal sind.
2.3 Einwohner der folgenden Länder (die „ausgeschlossenen Rechtsordnungen“): Afghanistan, Weißrussland, Belgien, Bulgarien, Curaçao, Zypern, Dänemark, Estland, Iran, Irak, Israel, Litauen, Malta, Republik Moldau, Rumänien, Russland, Nordkorea, Niederlande, Schweden, Ukraine (einschließlich des Gebiets der Krim), Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten von Amerika, Cote d’ivoire, Armenien, Georgien sind nicht berechtigt, Konten auf unserer Website zu eröffnen oder Geldmittel auf ihre Konten einzuzahlen. Wir behalten uns das Recht vor, die Liste der ausgeschlossenen Gerichtsbarkeiten nach unserem alleinigen und absoluten Ermessen und ohne Vorwarnung zu ändern. Alle derartigen Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht. Sie müssen die Bedingungen regelmäßig überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie sich nicht in einem der ausgeschlossenen Länder befinden, die von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Wenn Sie in einem dieser Länder leben oder sich dort befinden, erklären Sie sich damit einverstanden, Ihr Konto auf der Website nicht zu eröffnen und/oder zu nutzen und Ihr Konto unverzüglich zu schließen, falls Sie es bereits eröffnet haben.
2.4 Abgesehen von den oben genannten ausgeschlossenen Gerichtsbarkeiten beachten Sie bitte, dass einige der auf unserer Website vertretenen Softwareanbieter Kunden aus bestimmten Gerichtsbarkeiten die Abgabe von Wetten oder die Nutzung ihrer jeweiligen Software untersagen, wie im Abschnitt „Zusätzliche territoriale Beschränkungen“ dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführt. Indem Sie auf diese Software zugreifen, garantieren Sie, dass Sie nicht in einem dieser Länder ansässig sind.
Ihr Konto
3.1 Um die volle Funktionalität unserer Website nutzen zu können, müssen Sie ein persönliches Konto auf der Website eröffnen.
3.2 Ihr Konto auf der Website muss auf Ihren eigenen, korrekten Namen registriert sein. Es ist nur ein Konto pro Person, pro Haushalt/Adresse, pro Telefonnummer/E-Mail und pro IP-Adresse erlaubt. Alle anderen Konten, die auf der Website eröffnet werden, werden als „doppelte Konten“ betrachtet. Sie dürfen nicht versuchen, ein Duplikatkonto zu eröffnen, auch nicht durch Angabe falscher oder alternativer Anmeldedaten. Wenn Sie eine beliebige Anzahl von Doppelkonten eröffnen oder zu eröffnen versuchen, behalten wir uns das Recht vor, einige oder alle Ihre Konten ohne jegliche Entschädigung zu schließen und die folgenden Sanktionen anzuwenden:
- Jede Aktion, die mit einem doppelten Konto durchgeführt wird, wird als ungültig betrachtet;
- alle Werbeaktionen, an denen das Duplikatkonto teilgenommen hat, werden annulliert;
- alle Gewinne, die über das duplizierte Konto erzielt wurden, werden für ungültig erklärt. Alle verarbeiteten Auszahlungen werden rückgängig gemacht und dem Unternehmen zurückerstattet;
das doppelte Konto wird geschlossen, ohne dass die Möglichkeit besteht, es wieder zu öffnen.
3.3 Sie sind verpflichtet, Ihren Login/Benutzernamen und Ihr Passwort vertraulich zu behandeln und diese Informationen nicht an Dritte weiterzugeben. Sie sind allein verantwortlich für jede Art von Aktion und/oder Transaktion, die über Ihr Konto durchgeführt wird. Jeder, der sich mit dem korrekten Login und Passwort in Ihr Konto einloggt, wird als Sie betrachtet und alle Transaktionen werden als gültig und von Ihnen getätigt angesehen.
3.4 Sie dürfen Ihr Konto nicht an eine andere Person verkaufen oder übertragen und Sie dürfen keine Konten von anderen Personen kaufen oder erwerben.
Sie erklären sich damit einverstanden, dass jeder Versuch, dies zu tun, null und nichtig ist und einen Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen darstellt. Diese Einschränkung umfasst, ist jedoch nicht beschränkt auf, ein vollständiges Verbot der Übertragung von Wertgegenständen jeglicher Art, wie z.B., jedoch nicht beschränkt auf, das Eigentum an Konten, Gewinnen, Einlagen, Wetten, Rechten und/oder Ansprüchen in Verbindung mit diesen Gegenständen, rechtlich, kommerziell oder anderweitig. Das Verbot der genannten Übertragungen umfasst, ist jedoch nicht beschränkt auf, die Belastung, Verpfändung, Abtretung, Nutznießung, den Handel, die Vermittlung, die Verpfändung und/oder die Schenkung in Zusammenarbeit mit einem Treuhänder oder einem anderen Dritten, einem Unternehmen, einer natürlichen oder juristischen Person, einer Stiftung und/oder einem Verein in jeglicher Form.
3.5 Es ist verboten, das Login und das Passwort einer anderen Person für den Zugang zur Website zu verwenden.
3.6 Sie müssen Ihre Kontodaten auf dem neuesten Stand halten. Sie sind verpflichtet, uns jede Änderung Ihrer Anmeldedaten unverzüglich mitzuteilen. 3.7 Schließung Ihres Kontos: Sie können Ihr Konto jederzeit schließen, indem Sie sich an den Kundendienst wenden, wobei jedoch die nachstehenden Bedingungen gelten:
Sie können Ihr Konto nur schließen, wenn es keinen Restsaldo (positiv oder negativ) und keine ausstehenden Abhebungsanträge aufweist.
3.8 Antrag auf Selbstausschluss: Sie können sich per E-Mail an den Kundendienst wenden: [email protected], und wir werden Sie bei der Schließung Ihres Kontos unterstützen.
Darüber hinaus liegt es in Ihrer Verantwortung, das Unternehmen über alle anderen Konten zu informieren, die Sie möglicherweise bei uns haben, und keine neuen Konten zu eröffnen. Das Unternehmen wird sich in angemessener Weise bemühen, die Eröffnung neuer Konten zu verhindern, aber es liegt letztendlich in Ihrer alleinigen Verantwortung, sicherzustellen, dass keine weiteren Konten eröffnet werden. Das Unternehmen haftet nicht für mögliche Verluste auf anderen Konten. Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die möglicherweise durch Glücksspiele verursacht werden könnten.
3.9 Wir behalten uns das Recht vor, die Eröffnung eines Kontos zu verweigern oder ein bestehendes Konto ohne vorherige Ankündigung oder Begründung zu schließen.
Ihre Garantien
4.1 Durch die Eröffnung eines Kontos auf unserer Website und durch die Nutzung unserer Website garantieren Sie, dass:
- Sie in Ihrem eigenen Namen handeln;
- Sie ein mündiger und gesetzestreuer Bürger sind;
- Sie nicht spielsüchtig sind und die Website nicht unter dem Einfluss von Alkohol, Drogen oder anderen Substanzen nutzen;
- alle Daten und Informationen, die Sie bei der Registrierung auf unserer Website angegeben haben, wahrheitsgetreu sind und Sie diese Informationen im Falle von Änderungen weiterhin aktualisieren werden;
- Sie verstehen und akzeptieren die Tatsache, dass bei der Nutzung unserer Dienste die Möglichkeit eines finanziellen Verlustes besteht;
- Sie verwenden keine Geldmittel, die Sie auf illegale Weise oder aus illegalen Quellen erhalten haben;
- Sie haben keine Absprachen getroffen und werden keinen Versuch unternehmen, direkt oder indirekt mit einem anderen Kunden der Website Absprachen zu treffen;
die Kredit-/Debitkarte oder eine andere Zahlungsmethode, die Sie zum Aufladen Ihres Kontos verwenden, Ihnen gehört, nicht gestohlen wurde und nicht von einer anderen Person verloren wurde. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Ihr Konto zu schließen und alle Gewinne zu annullieren, wenn der begründete Verdacht besteht, dass Sie gegen diese Garantie verstoßen haben.
4.2 Indem Sie ein Konto auf dieser Website eröffnen, garantieren Sie, dass Sie niemals zuvor ein anderes Konto registriert oder Geld über ein Konto erhalten haben, das einer anderen Person gehört.
4.3 Indem Sie ein Konto auf dieser Website eröffnen, garantieren Sie, dass Sie uns die im Registrierungsformular geforderten Informationen wahrheitsgemäß und vollständig zur Verfügung gestellt haben.
Überprüfung Ihres Alters, Ihrer Identität und andere Kontrollen
5.1 Sie müssen uns alle Informationen zur Verfügung stellen, die wir zur Verwaltung Ihres Kontos, zur Überprüfung Ihrer Identität oder der Herkunft der auf Ihr Konto eingezahlten Gelder anfordern. Dazu gehören unter anderem ein ordnungsgemäß beglaubigter Ausweis, ein Nachweis des Wohnsitzes, ein Eigentumsnachweis und die Transaktionshistorie der verwendeten Zahlungsmethoden, einschließlich Bank- oder Kredit-/Debitkartenauszüge usw.
5.2 Wir können nach unserem alleinigen und uneingeschränkten Ermessen zusätzliche Verfahren und Mittel einsetzen, die wir für angemessen halten, um Ihre Identität, Ihr Alter, Ihren Wohnsitz und andere Umstände (KYC) zu überprüfen, sowohl vor als auch nach der Durchführung von Einzahlungen auf Ihr Konto und/oder einer Auszahlung.
5.3 Sie müssen diese Dokumente und Informationen innerhalb von 30 (dreißig) Tagen nach der Anfrage zur Verfügung stellen. Wir behalten uns das Recht vor, Zahlungen zurückzuhalten und/oder Ihr Konto zu sperren, bis Sie die von uns angeforderten Dokumente und Informationen zur Verfügung stellen, und Ihr Konto dauerhaft zu schließen, wenn Sie dies nicht rechtzeitig tun. In der Regel werden wir Ihre Unterlagen und Informationen innerhalb von 10 (zehn) Tagen nach vollständiger Beantwortung unserer Anfrage überprüfen, jedoch können je nach den Umständen und der Komplexität eines bestimmten Falles zusätzliche Zeit und/oder Überprüfungen erforderlich sein, um die Überprüfung abzuschließen.
5.4 Wir können einen anerkannten Drittanbieter beauftragen, die Überprüfungen in unserem Namen durchzuführen, einschließlich autorisierter Kreditauskunfteien, Identitätsüberprüfungsdienste und/oder Software zur Betrugsprävention.
Kontostand, Einzahlung und Abhebung von Geldern
6.1 Mit der Eröffnung eines Kontos auf der Website erklären Sie sich damit einverstanden, dass die mit Ihrem Konto verbundenen Finanztransaktionen direkt von der Gesellschaft, einem Betreiber eines Zahlungssystems und/oder von einem von der Gesellschaft mit der Durchführung dieser Tätigkeit beauftragten Dritten abgewickelt werden.
6.2 Die Einzahlung oder Abhebung von Geldern wird über das Zahlungssystem Ihrer Wahl (unter den auf der Website von Zeit zu Zeit verfügbaren) abgewickelt. Soweit möglich, werden Abhebungen über die gleiche Zahlungsmethode abgewickelt, die für die Einzahlung auf das Konto verwendet wurde. Sie müssen die auf der Website verfügbaren Zahlungssystemdienste gemäß den von den jeweiligen Anbietern dieser Dienste auferlegten Nutzungsbedingungen nutzen.
6.3 Das Guthaben auf dem Konto ist kein Bankguthaben und kann daher nicht Gegenstand von Versicherungen, Sicherheiten oder Garantien anderer Art sein. Eine Einlage oder ein aktives Guthaben wird nicht verzinst.
6.4 Mit einer Einzahlung erteilen Sie dem Unternehmen die Erlaubnis, Ihr Guthaben mit Bußgeldern oder Gebühren im Zusammenhang mit Ihrer Tätigkeit zu belasten, wie in den Bedingungen oder dem geltenden Recht vorgesehen. Sie erklären sich außerdem damit einverstanden, die Rückbuchung der eingezahlten Gelder zu vermeiden, die Einzahlungen zu annullieren und stimmen zu, die Gesellschaft für die mit den Rückbuchungen und Rückrufen verbundenen Kosten zu entschädigen.
6.5 Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Mindest- und Höchstbeträge für die Einzahlung auf das Konto nach eigenem Ermessen festzulegen.
6.6 Rückerstattungspolitik
6.6.1 Sie erkennen an und stimmen zu, dass das Unternehmen im Allgemeinen keine Rückerstattung der auf Ihr Konto eingezahlten Beträge anbietet. Wir können jedoch unter außergewöhnlichen Umständen, einschließlich technischer Probleme mit unserer Website oder den Zahlungsinstrumenten, eine Rückerstattung in Betracht ziehen.
6.6.2 Es kann keine Rückerstattung erfolgen, nachdem die betreffende Einzahlung (oder der damit verbundene Bonus) für eine Wette verwendet wurde.
6.6.3 Um eine Rückerstattung zu erhalten, müssen Sie unseren Kundendienst innerhalb von 24 (vierundzwanzig) Stunden nach der fraglichen Transaktion kontaktieren. Wir werden uns bemühen, Ihre Anfrage innerhalb von 10 (zehn) Werktagen zu beantworten. Um jeden Zweifel auszuschließen, liegen alle Rückerstattungen immer in unserem alleinigen und absoluten Ermessen.
6.6.4 Wir behalten uns das Recht vor, jede Rückerstattung oder Rückabwicklung zurückzuhalten, bis die Identität des Spielerkontonutzers zu unserer Zufriedenheit festgestellt wurde. Sie erklären sich damit einverstanden, uns auf Verlangen Ihren Identitätsnachweis (Reisepass, Führerschein, Personalausweis) und einen etwaigen Adressnachweis (Rechnung eines Versorgungsunternehmens, Kontoauszug, Mietvertrag usw.) vorzulegen, außerdem kann eine Überprüfung des Eigentums an Ihrer Zahlungsmethode erforderlich sein. Wenn diese Unterlagen nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach unserer Aufforderung vorgelegt werden, wird eine solche Rückerstattung oder Rückabwicklung nicht durchgeführt, Ihr Spielerkonto wird geschlossen und Sie verlieren alle Gelder auf Ihrem Spielerkonto, eine solche Entscheidung ist endgültig, bindend und kann nicht angefochten werden.
6.6.5 Wenn Sie Ihr Konto mit einer Kreditkarte finanziert haben, behalten wir uns das Recht vor, alle Auszahlungsanträge bis zur Höhe des eingezahlten Betrags als Rückerstattung für die von Ihnen getätigten Käufe zu zahlen.
6.6.6 Sollten Kreditkartenkäufe aus Sicherheits- oder rechtlichen Gründen entweder von unseren Kreditkartenverarbeitern oder von unserer KYC-Abteilung als inakzeptabel eingestuft werden, wird das Casino die Rückerstattung für alle derartigen Transaktionen an die Kreditkarte veranlassen und alle zuständigen Behörden und Parteien benachrichtigen.
6.6.7 In allen Fällen, in denen wir eine Rückerstattung durchführen, werden alle Boni und Gewinne in Ihrem Guthaben abgezogen, bevor der zu erstattende Betrag berechnet wird.
6.7 Sie können Gewinne von Ihrem Konto abheben, indem Sie einen gültigen Auszahlungsantrag einreichen. Wir bearbeiten alle derartigen Anträge in Übereinstimmung mit unseren Auszahlungsregeln, wie in den Bedingungen beschrieben.
6.8 Der Mindestumsatz vor einer Auszahlung beträgt x1 (eins). Wenn der Einsatz des Guthabens (der Betrag der platzierten Wetten) geringer ist als der Einzahlungsbetrag, behalten wir uns das Recht vor, alle Gewinne zu stornieren und die Provision in Höhe von 10 % (zehn Prozent) (aber nicht weniger als 0,50 USD (fünfzig Cent) des Betrags der letzten Einzahlung als Zahlungskosten einzubehalten, sowie die Provision in Höhe von 15 % (fünfzehn Prozent), wenn Ihr Kontostand mit einer Bankkarte oder Banküberweisung belastet wurde.
6.9 Sie erklären sich damit einverstanden, dass sich das Unternehmen das Recht vorbehält, jede Auszahlung zu stornieren, wenn Sie des Betrugs, der betrügerischen Absprache oder illegaler Aktivitäten verdächtigt werden.
6.10 Das Unternehmen wird versuchen, Ihren Wünschen in Bezug auf die Zahlungsmethode nachzukommen, jedoch kann die Verwendung der von Ihnen bevorzugten Zahlungsmethode nicht garantiert werden. Daher kann das Unternehmen Zahlungen über andere Zahlungssysteme abwickeln und durchführen als die, die Sie für die Bearbeitung Ihrer Abhebung gewünscht haben.
6.11 Alle Abhebungen werden gemäß unserer monatlichen Abhebungslimits und unter Berücksichtigung des VIP-Status des Kunden, der die Abhebung beantragt, bearbeitet.
Ebene 1 | Ebene 2 | Ebene 3 | Ebene 4 | Ebene 5 | ||
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EUR | Pro Tag / Monat | 500 / 7,000 | 500 / 10,000 | 800 / 12,000 | 1,000 / 15,000 | 1,500 / 20,000 |
NOK | Pro Tag / Monat | 5,000 / 70,000 | 5,000 / 100,000 | 8,000 / 120,000 | 10,000 / 150,000 | 15,000/ 200,000 |
HUF | Pro Tag / Monat | 160,000 / 2,100,000 | 160,000 / 3,200,000 | 260,000 / 4,000,000 | 320,000 / 5,000,000 | 480,000 / 6,500,000 |
PLN | Pro Tag / Monat | 2,000 / 31,500 | 2,000 / 43,000 | 3,200 / 50,000 | 4,000 / 60,000 | 6,000 / 85,000 |
NZD | Pro Tag / Monat | 1,000 / 13,000 | 1,000 / 18,000 | 1,500 / 22,000 | 2,000 / 30,000 | 3,000 / 35,000 |
CAD | Pro Tag / Monat | 750 / 10,500 | 750 / 15,000 | 1,200 / 18,000 | 1,500 / 23,000 | 2,300 / 30,000 |
USD | Pro Tag / Monat | 500 / 7,000 | 500 / 10,000 | 800 / 12,000 | 1,000 / 15,000 | 1,500 / 20,000 |
CZK | Pro Tag / Monat | 12,500 / 175,000 | 12,500 / 250,000 | 20,000 / 300,000 | 25,000 / 375,000 | 37,500 / 500,000 |
AUD | Pro Tag / Monat | 800 / 10,500 | 800 / 16,000 | 1,200 / 20,000 | 1,600 / 24,000 | 2,500 / 35,000 |
CLP | Pro Tag / Monat | 425,000 / 5,950,000 | 425,000 / 8,500,000 | 680,000 / 10,200,000 | 850,000 / 12,750,000 | 1,275,000 / 17,000,000 |
PEN | Pro Tag / Monat | 2,000 / 30,000 | 2,000 / 40,000 | 3,000 / 50,000 | 4,000 / 60,000 | 6,000 / 80,000 |
CHF | Pro Tag / Monat | 500 / 7,000 | 500 / 10,000 | 800 / 12,000 | 1,000 / 15,000 | 1,500 / 20,000 |
6.12 Die VIP-Stufe des Kunden wird durch die Aktivität in den 90 (neunzig) Kalendertagen vor der Einreichung des Auszahlungsantrags bestimmt und kann je nach dem Verhältnis der getätigten Ein- und Auszahlungen und der erhaltenen Boni geändert werden. Der Status eines Kunden, der einen Monat lang nicht aktiv Wetten platziert hat, wird automatisch auf die niedrigste Stufe herabgesetzt.
6.13 Ein Kunde kann zu jeder Zeit maximal 3 (drei) ausstehende Abhebungen auf seinem Konto haben.
6.14 Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Auszahlungen nach einem individuellen Zeitplan vorzunehmen, den Mindest- und Höchstbetrag für eine Transaktion festzulegen und die Zeit für diese Transaktion zu bestimmen, die je nach Auszahlungsmethode, Kontostand oder anderen relevanten Faktoren unterschiedlich sein kann.
6.15 Anträge auf Abhebung von Geldern werden von der Finanzabteilung innerhalb von 3 (drei) Werktagen nach Antragstellung und/oder 3 (drei) Werktagen nach Auszahlung des letzten Abhebungsantrags bearbeitet, sofern alle anderen Bedingungen erfüllt und die Prüfungen abgeschlossen sind, wie in den Bedingungen dargelegt. Die Mitarbeiter der Finanzabteilung bearbeiten Anträge auf Abhebung von Geldbeträgen von Montag bis Freitag zwischen 6 Uhr und 17 Uhr GMT. Sie bestätigen, dass Sie mit dem Zeitplan für die Abhebung von Geldern vertraut sind und damit einverstanden sind. Nachdem die Finanzabteilung den Antrag auf Abhebung von Geldmitteln bearbeitet hat, sind weitere Verzögerungen bei der Bearbeitung von Zahlungen nicht in der Verantwortung des Unternehmens.
6.16 Das Unternehmen kann die Bearbeitung Ihres Auszahlungsantrags verzögern, um Ihre Identität, Ihren Kontostand, Ihre Geldquelle und Ihre Einhaltung der Bedingungen zu überprüfen. In solchen Fällen kann das Unternehmen eine Untersuchung der Umstände einleiten und/oder daran teilnehmen und/oder dabei helfen, und Sie erklären sich damit einverstanden, Unterstützung und Hilfe bei einer solchen Untersuchung zu leisten. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Durchführung von Zahlungen oder die Bereitstellung der Gewinnsumme zu verschieben, bis alle Verifizierungsverfahren und Überprüfungen, die in den Bedingungen beschrieben sind, erfolgreich abgeschlossen sind.
6.17 Das Unternehmen hält Kundengelder getrennt von seinen eigenen Geldern auf speziellen Kundenkonten. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass die auf den Kundenkonten befindlichen Gelder im Falle einer Insolvenz sicher aufbewahrt werden. Folglich sind Ihre Gelder im Falle einer Insolvenz des Unternehmens geschützt und werden Ihnen zurückerstattet.
6.18 Wenn sich ein Kontoinhaber über einen Zeitraum von 180 (einhundertachtzig) Tagen nicht in sein Konto einloggt, wird das Konto als „inaktives Konto“ betrachtet. Solange das Konto inaktiv ist, können wir jeden Monat 5 (fünf) EUR als Verwaltungsgebühr berechnen. Wir haben das Recht, die monatliche Verwaltungsgebühr nach eigenem Ermessen ohne Vorankündigung zu ändern. Wenn der Kontostand weniger als 5 (fünf) EUR beträgt, wird der gesamte Betrag berechnet. Wenn der Saldo Null erreicht, fallen keine Verwaltungsgebühren mehr an.
6.19 Im Falle von Softwarefehlern, fehlerhaften Finanztransaktionen usw. hat das Unternehmen das Recht, fälschlicherweise aufgelaufene Gelder von den Konten der Kunden abzubuchen, und verpflichtet sich außerdem, alle Beträge, die aufgrund technischer Probleme fälschlicherweise abgeschrieben oder nicht aufgelaufen sind, innerhalb von 30 (dreißig) Tagen ab dem Zeitpunkt, an dem ein solcher Fehler festgestellt wurde, auf die Konten der Kunden zurückzuzahlen.
6.20 Sollte die Gesellschaft irrtümlich (aufgrund eines technischen Fehlers in der Gewinntabelle, eines durch einen menschlichen Faktor verursachten Fehlers oder eines Fehlers anderer Art) das Konto des Kunden mit Geldern aufgefüllt haben, die ihm nicht gehören, so wird dieser Betrag als Eigentum der Gesellschaft betrachtet und vom Konto des Kunden abgezogen. Wenn ein Kunde Gelder abhebt, die ihm nicht gehören, bevor der Fehler bemerkt wurde, wird der irrtümlich gezahlte Betrag (unbeschadet der rechtlichen Mittel und Handlungen des Kunden) als Schuld des Kunden gegenüber der Gesellschaft betrachtet. Im Falle einer ungenauen Auffüllung des Guthabens muss der Kunde die Gesellschaft unverzüglich per E-Mail benachrichtigen.
6.21 Der Transfer von Geldern zwischen Kunden in jeglicher Form ist streng verboten. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, alle an Überweisungen beteiligten Konten zu sperren, etwaige Gewinne abzuziehen und derartige Aktivitäten den zuständigen Behörden zu melden.
Boni und Werbeaktionen
7.1 Von Zeit zu Zeit können wir unseren Kunden Werbeanreize anbieten, wie z. B. Bonusgelder, Freispiele, Treuepunkte und/oder andere Sonderangebote (in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen als „Boni“ oder „Werbeaktionen“ bezeichnet). Bei einigen Werbeaktionen müssen Sie eine Einzahlung (die „zugehörige Einzahlung“) in Höhe eines bestimmten Mindestbetrags leisten, um diese in Anspruch nehmen zu können. Sie sind sich darüber im Klaren und erklären sich damit einverstanden, dass für solche Werbeaktionen zusätzlich zu den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen eigene Bedingungen und Konditionen gelten. Diese sind in den entsprechenden Abschnitten der Website aufgeführt. Sollten Fragen zu den Bedingungen dieser Werbeaktionen, Boni und Sonderangebote auftauchen, haben die entsprechenden Bedingungen der jeweiligen Werbeaktion Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
7.2 Jedes Bonusangebot ist auf ein Angebot pro Person, Familie, Haushaltsadresse, Telefonnummer, persönlichem oder gemeinsam genutztem Computer (z.B. Schule, öffentliche Bibliothek oder Arbeitsplatz) und persönlicher oder gemeinsam genutzter IP-Adresse beschränkt.
7.3 Wir behalten uns das Recht vor, einem Kunden einen Bonus zu verweigern, Boni jeglicher Art abzulehnen, die Teilnahme an einer Werbeaktion zu stornieren sowie einen Kunden oder eine Gruppe von Kunden nach unserem alleinigen und absoluten Ermessen dauerhaft oder vorübergehend vom Werbeprogramm der Website auszuschließen. Im Falle von Streitigkeiten in Bezug auf unsere Werbeaktionen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Teilnahmeberechtigung, Nutzung, Missbrauch, Fair Play, Berechnung von Gewinnen und Wettanforderungen) Die Entscheidung des Unternehmens ist endgültig und unanfechtbar.
7.4 Einwohnern der ausgeschlossenen Länder ist es nicht gestattet, sich zu registrieren oder die Vorteile einer Werbeaktion zu nutzen.
7.5 Alle Werbeaktionen sind für Einwohner von Kroatien, Armenien, Tunesien, Bosnien und Herzegowina, Indonesien, Georgien, Malaysia und Argentinien eingeschränkt.
7.6 Alle unsere Boni haben eine Wettanforderung, was bedeutet, dass Sie einen bestimmten Betrag setzen müssen, bevor Sie Ihre Gewinne abheben können. Diese Anforderung wird als Multiplikator ausgedrückt, der auf den Bonusbetrag, den Bonusbetrag und den zugehörigen Einzahlungsbetrag oder den Betrag der Gewinne aus einer solchen Aktion (je nach den Bedingungen der betreffenden Aktion) angewendet wird. Zum Beispiel bedeutet eine Wettanforderung von x5 (fünf), dass Sie den Gegenwert des fünffachen Betrags setzen müssen. Die für jede Werbeaktion geltenden Einsatzanforderungen sind in den entsprechenden Abschnitten der Website, die der jeweiligen Werbeaktion gewidmet sind, sowie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführt.
7.7 Verschiedene Spiele tragen einen unterschiedlichen Prozentsatz zu den Wettanforderungen bei:
Kategorien | Beitrag |
---|---|
Spielautomaten* (außer den unten aufgeführten), Bingo, Rubbellose und Keno | 100% |
Alle Live-Spiele | 10% |
Alle Tisch- und Kartenspiele | 10% |
Video poker | 10% |
Plinko | 10% |
Jackpot Spielautomaten | Nicht verfügbar für das Spiel mit Bonusgeldern |
7.8 Sonderspiele tragen zu 50 % der Einsätze zur Erfüllung der Wettanforderungen bei. Die Liste der Sonderspiele lautet: Crazy Time, Dream Catcher, Dream Catcher First Person, Monopoly.
7.9 Ausgeschlossene Spiele tragen zu 0% der Einsätze zur Erfüllung der Wettanforderungen bei. Die Liste der ausgeschlossenen Spiele ist: Book of Sun Multichance, Jack and the Beanstalk, Starburst XXXtreme, Leprechaun Riches, Sticky Bandits, Goldilocks, Sakura Fortune, Dead or Alive, Dead or Alive 2, Joker Pro, Muay Thai Champion, To Mars and Beyond, Coin Miner, Spaceman, Mines, Plinko, Hi Lo, Mining Madness, Banca Francesa, Skyliner.
7.10 Darüber hinaus können die verbotenen Spiele überhaupt nicht gespielt werden, wenn ein aktiver Bonus auf dem Konto vorhanden ist. Die Liste der verbotenen Spiele lautet wie folgt: 10x Rewind, Le Kaffee Bar, Scarab Treasure, Fruit Loop, Aztec Emerald, Wild Hearts, Starfang, Guardians of Inari, Legend of Hydra Power Zones, Ishtar Power Zones, Vikings Empire Treasures, Cave of Fortune, Stunning Cube, Dr. Jekyll & Mr. Hyde, Sugar Pop 2, Sugar Pop, Spinfinity Man, Take the bank, Mr Macau, Take the Kingdom, Legend of the Nile, The Hive, Mystic Hive, Take Santas Shop, Tower of Fortuna, Thai Blossoms, Stay Frosty, Triple Juicy Drops, Enchanted, Pinocchio, Fruit bat crazy, Viking Voyage, Total OverDrive, Back to venus, Take Olympus, Lava Gold, Return to Paris, WBC Ring Of Riches, Zorro Wild Heart, Crazy Jungle, Johnny the Octopus, Johnny the Octopus HR, Magic Crystals, Minesweeper, Minesweeper HR, Redbeard & Co., Secondary game, White Rabbit, Lil Devil, Crazy Gems, Diego Fortune, Fruity Frost, Gnomes‘ Gems, Happy Chinese New Year, Hell’s Band, Hunting Party, Kailash Mystery, Kangaliens, Nord’s War, Poisoned Apple, The Witch, Wild Galaxy, Zodiac, Mighty Moon, Clover Wheel, Neon Bananas, Defenders of the Monastery, Extra Liner Jackpot, Hot Dragon, Amu Tep, Tizona, Astro Legends Lyra and Erion, The Sword and the Magic, Romance V, Sushi Yatta, Towering Pays Excalibur, Elite of Evil Portal of Gold, Jasons Quest, Euro Golden Cup, Gods of Power, Maya U Max, Empire Shields, Fruit Punch KO, Star Supreme, Spirits Of The Valkyrie, Candy Tower, Marvelous Furlongs, Knockout Football Rush, Fly, London Hunter, Jellyfish Flow, Big 500 Slot, Cops N Robbers Megaways, Tiki Tastic, Da Winci, Bullion Bars, Jungle Falls, Paint, Gifts of Ostara, Gladiators Go Wild, Phantasmic Fortunes, Secrets Of The Sorcerer, Steam Spin, Raigeki Rising x30, Wild Mine, Gates of Babylon, Dino Odyssey, Monkey God, Bangkok dreams, Age of Dragons, Age of Ice Dragons, Wildcraft, Sky Hunters, Beers on reels, Firedrakes Fortune, Agent 51, Finnegans Formula, Age of Huracan, Double Joker, Tree of Gold, Desert Gem, Speakeasy Boost, Joker Times, Blazing Bull 2, Jewels of Jupiter, Joker Times Xmas Edition, Atlantis Thunder, Burning Diamonds, Griffins Quest, Pawprints of Purrsia, Griffins Quest Xmas Edition, Joker Leprechauns, Pearls of Aphrodite, Atlantis Thunder St Patricks Day, Hattrick Heroes, Hercules: Do Or Die, Secrets of the Nile, Gold Bonanza, Ali Babas Luck, Leprechauns Magic Megaways, Ali Babas Luck Megaways, Lucky Clucks, Vampire: The Masquerade – Las Vegas, Beautiful Bones, Castle Builder 2, Cool Buck 5 Reel, Immortal Romance, Peek-a-Boo – 5 Reel, Santas Wild Ride, Scrooge, Stardust, Tomb Raider- Secret of the Sword, Untamed Giant Panda, 11 Champions, Pirates Quest, Amber Sterlings Mystic Shrine, Thunderstruck Wild Lightning, Lara Croft Temples and Tombs, Tiki Mania, Banana Drop, Royal Mint Megaways, Diamond King Jackpots, Atlantis Rising, Jurassic Park Remastered, Big Bad Beasts, Zombie Hoard, Age of Conquest, Augustus, Golden Stallion, Incan Adventure, Africa X Up, Chronicles of Olympus X Up, Blood Suckers, Blood suckers 2, EggOMatic, Narcos, Reel Rush 2, Robin Hood: Shifting Riches, Scudamore’s Super Stakes, Secrets of the Stones Max, Serengeti Kings, Simsalabim, Street Fighter 2, Victorious, Wish Master, Scudamores Super Stakes, Wilderland, Rome The Golden Age, Codex of Fortune, Mansa Musas Golden Journey, The Wild 3, God of Fire, Cosmic Charms, Kaiser, Golds Guardian, King Kokos Quest, Hula Magic, Mystery Fox Christmas Party, Faith, Titans Riches, Book of Itza, Scrolls of Aphrodite, Emeralds of Oz, The Smashing Biscuit, Hammer of Gods, Viking Runecraft, Sea Hunter, Mystery Joker 6000, Sweet Alchemy, Bakers Treat, Gunslinger Reloaded, Gemix 2, Pimped, Rage to Riches, Royal Masquerade, Eye of the Kraken, GEMiX, Solar Queen, Solar King, Solar Temple, Mr Cashback, Streak of Luck, Wolves Wolves Wolves, Savage Jungle, Hainan Ice, Midnight wilds, Ace Ventura, Ice Cave, Stallion Strike, Gem Splash Rainbows Gift, The Perfect Heist, Gem Splash Kings Court, Jungle Trouble, Miss Fortune, Heart of the Frontier, Ways of the Phoenix, Galactic Streak, Bombs, Gem Splash Marilyn Monroe, Wild Lava, Bronco Spirit, Golden Beauty, 3 Kingdoms Battle of Red Cliffs, Jungle Gorilla, Queen of Gold, Gold Train, The Champions, Emerald King, Wild Depths, Blaze of Ra, Wild Swarm, Bison Battle, The Shadow Order, Land of Zenith, Fat Drac, Crown of Valor, Dwarfs Gone Wild, Parrot Bay, Tommy Guns Vendetta, Alchemy Ways, Million Dracula 2, Million Zeus, Nefertitis Riches, Million 88, Solomon The King, Million 777, Super 20 Stars, Arcade Bomb, Reel Heist, Piggy Pirates, Spin Town, Win Escalator, Well of Wishes, Jewel Scarabs, Aztec Spins, Reel Keeper, Wild O Clock, Lucky Fridays, Dragons Fire Infinireels, Ancients Blessing, Cobra Queen, Cash Ultimate, Night Roller, The Wisecracker Lightning, Lions Hoard, Beriched, Get the Gold Infinireels, Fa Fa Babies, Ras Legend, Three Musketeers, Dragons Fire Megaways, Royal Gems, Atlantis (Red Tiger), Gems Gone Wild Power Reels, 5 Families, Hoard of Poseidon, Golden Tsar, Aurum Codex, Betty Boris and Boo, Primate King, Harlecoin, Reptizillions Power Reels, Wild Hot Chilli Reels, Wild Expedition, Forever 7s, Dragons Fire, Mega Pyramid, Mega Rise, Dynamite Riches, Eagle Riches, Leprechauns Magic, Bombuster, 10001 Nights, Jingle Bells Power Reels, Sylvan Spirits, Agent Royale, Pride and Prey, Hellcatraz, Marching Legions, Book of 99, Panda Warrior, Frequent Flyer, Heroes Hunt Megaways, Reel Clash, Monopoly Utility Trails, Rainbow Riches Race Day, Rainbow Riches Drops of Gold, Hurricane Horse, Gems Odyssey, Pets Go Wild, Crime Scene, Jokers Luck Deluxe, Jokers Luck, Wild Wild Cash Out, Bank Job, 1 Reel Egypt, 1 Reel Halloween, 1 Reel Monkey, 1 Reel Golden Piggy, 1 Reel Fruits, Mustang Riches, Casino On the House, Van Gogh, Laser Cats, Egypt King, Immortal Monkey King, Sea Raiders, Mega Maya, Sea God (Swintt), Royal Rumble XtraGacha, Kochbuch, Star Stretch, Tokyo Dragon, Jorgen From Bergen, Lone Rider XtraWays, Book of the East, La Tomatina, Soldier of Rome, Black Horse, Hot 777, Fruit Mania Deluxe, Hot 777 Deluxe, Butterfly Lovers, Black Horse Deluxe, Sonic Reels, Telly Reels, Arcade, Football Mania, 9 Lions, Larry the Leprechaun, Relic Hunters, Reel Hero, Football Mania Deluxe, Power of Gods The Pantheon, Neon City, Lucky 9, Power of Gods Egypt, Reel Joke, Prosperity Pearls, Power of Gods Hades, Sizzling Bells, Jelly Reels, Spectrum, Frozen Inferno, Jokerizer, Alchymedes, Wolf Hunters, Legion Hot 1, Towering Pays Valhalla, Double dragons, Spina Colada, Ozwins Jackpots, The Royal Family, Vikings Go To Hell, Tuts Twister, Dark Vortex, Baron Samedi, Football Glory, All Star Knockout Ultra Gamble, Frost Queen Jackpots, Atlantean Gigarise, Robin Sherwood Marauders, Cauldron, Martian Miner Infinity Reels, Robin Nottingham Raiders, Winfall in Paradise, Hunters Moon Gigablox, All Star Knockout, Holmes and the Stolen Stones, Cazino Cosmos, Dwarf Mine, Niagara Falls, Jackpot Raiders, Johnan Legendarian, Super Cash Drop, Golden Boot, Hong Bao, Doctor Electro, Midas Treasure, Caribbean Anne, Zombie Queen, Operation Diamond Hunt, Big Bounty Bill, Pyro Pixie, Blazing Bull, Maui Millions, Ducks Till Dawn, Goblins and Gemstones, Caribbean Anne 2, Holmes Reel Detective, Viking Honour Xtrawild, Monster Domination, Book of Baal, Zilliard King, Legend of Senteng, 1 Reel Patrick, Wolf Call, Book of Raider, Vikings go to Valhalla, Rainbow Gold, Summer Cocktail, Across the Universe, Masters of Valhalla, Rise of the Valkyrie Splitz, Omuato, The Great Pigsby Megapays, Magic Spins, Book of Easter, JetX, CricketX, All That Cash Power Bet, Green Machine Deluxe Power Bet, FoxFire, Beat The House, Guises of Dracula, Interstellar Attack, Big Fishing, Feather of the Nile, Diamond Royale, Charmstones, Dragons Axe, 1 Reel Joker, Bomb Runner, It Came from Venus, Wild Diamond 7x, Mystery of LongWei, Dalai Panda, Stellar Spins, Wild Ocean, Loco Habanero, Snail Race, Dragons Chest, The Great Wall, Crystal Cavern, Savage Lion, Fishin for gold, Alice in the Wild, Wolf Haven, Wombaroo, Blazing Tiger, Jesters Joy, Prosperity Journey, Book of 8 Riches, Alice and the Mad Respin Party, Bonsai Spins, Red Hot Volcano, Clovers of Luck, Ocean Drive, Dwarfs Fortune Easter, Magical Reels, 4 Corners of Rome, Risque Megaways, Aped, Pile Em Up, Bolt X Up, Riot 2 BNB, Fluxberry, 1 Reel Panther, Stumpy McDoodles 2, Golden Forge, Zaidas Fortune, Cave of Gold, Candy Gold, Under the Bed, Ambiance, Booming Seven Deluxe, Booming Bananas, Chilli Chilli Bang Bang, Basic Instinct, Vegas High Roller, Golden Tiger, Roo Riches, Super 15 Stars, Macau High Roller, 9 Pyramids of Fortune, Oink Farm, Cannon Cove, Ali Babas Luck Power Reels, Lucky Mermaid, Spin Warrior Boom Pot, 1 Reel Reef, Rise of the Genie, Apache Way, Timelines, Majestic Mysteries Power Reels, 777 Super Big BuildUp Deluxe, Ark of Ra, Wild Marlin Big Game Fishing, Plingoball, Amazon Kingdom, Lucky Adam, Treasures of Kilauea, Piggy Luck, Super 25 Stars, 10001 Nights Megaways, Arabian Secret, Mad Cars, Sizzling Kingdom Bison, Diamond King Gold, 1 Reel Demi Gods III, Dragon Fortress Battle of the Castle, Maneki 88 Gold, Valley of Secrets, Aldos Journey, The Expendables Megaways, Voodoo Reels, Giants Fortune Megaways, Hero Clash, Wild Bounty, Cleopatras Golden Spells, Vikings Journey, Rumble Ratz Megaways, 1 Reel Buffalo, Lucky Money (Storm Gaming), Gods of Troy, Fire Egg, Joker Lanterns Hit n Roll, Of Sabers and Monsters, The Invisible Man, Jungle Spirit: Call of the Wild, Jimi Hendrix, Princess of Pearls, Gold Digger Mines, Aztec Gold Mines, Queens of Glory, 9 Burning Stars, Wild Buzz, 1 Reel Demi Gods IV, Midway Money, Wild Buccaneers Megaways, 9 Coins 1000 Edition, Hot Slot Magic Bombs, Green Machine Supreme, Alduin and Celdor, Leprechauns Magic Power Reels, Temple of Heroes (Popok Gaming), Fruits Gone Wild Deluxe, Fruits Gone Wild Supreme, Serengeti Wilds, Ultra Joker, Candy Links Bonanza, Cash Express, Redrose Sanctuary, Gold Hit O Reillys Riches, Cornelius, Witch Feature, Hot Slot Magic Pearls, Fruit Max Cashlinez, Burning Sun, Cleopatras Diamonds, Dragon Kingdom – Eyes of Fire, Mr and Mrs Spy, Halloween Luck, Native Spirit, Bandida, Fortune Fireworks, Balls of Fury, Secrets of the Nile, Wild West Zone, Red Hot Reels, Mad Monsters, Cash Encounters, Viking Raid Zone, Deadly Outlaw, 1 Reel Wolf Fang, Grand Mariachi, Shadow Society, Ticket to Riches, 1 Reel Majestic King, Dragon Lore GigaRise, 9 Coins Grand Gold Edition, Clovers of Luck 2, Football Finals X UP, Million 777 Wheel, Joker Fortune Blitz, Diamond Tales The Ugly Duckling, Dueling Jokers Dream Drop, 1 Reel Thanksgiving, Diamond Discovery, Down the Chimney, Shields of Troy, Cash Printer Heist, Wonders of Christmas, Wins of Winter, Phat Cats Megaways, Cave of Xmas, The Legend of Musashi, Million Christmas, Spinberry Wilds, Santa Pets, Rainbow Power Potz Ultranudge, Power of Sun Svarog, Christmas Luck, Dr Watts Up, Vegas Reels 2, Fruits Gone Wild, Candy Dreams, Racing Wilds, Magika Boola, Way of the Tiger, Queens of Glory Legacy, Red Hot Sapphires, Pyramid Rising x33, Joker Max Hit Roll Xmas Edition, Dragons Keep, Bingo Staxx Thunder Power, Trojan Kingdom, Pinup Girls, 1429 Uncharted Seas, 2 Million BC, Fruits and Stars, Riches of Babylon, Bonus Train Bandits, Reel Clash, King of the West, Bloxx Fruit, Wolf Hiding, 1 Reel Demi Gods III, Mega Multi Diamonds, Workshop Wonders, 1 Reel Elves, Magika Boola Xmas Spirit, Beauty of Atlantis, Bloxx Thunder, Reel Em In A Bit Fishy, Divine Gongs, Masters Of Olympus, Captain Wild, Night Of The Scarabs, Bloxx Arctic, Star Staxx, Valkyries of Odin, American Poker V, Dragon Ladies, 88 Lucky Fortunes, Cupids Strike 2, New Year Happiness, Quest of Gods, Grand Express Action Class, Grand Express Diamond Class, Mucho Loco Habanero, The Goat, More Dragon Ladies, Mayan Blaze, Viking Crusade, Prosperity Blessing, Blobsters Clusterbuster, Secrets of the Nile 2, Magic Garden, Elysian Jackpots, Power of Love, Lady Merlin MultiMax, Joker Leprechauns Hit n Roll, Pharaohs Gaze DoubleMax, AVIATOR, Ninja, Fruits Deluxe, Wild Vegas, Fluffy Rangers, Exploding Fruits, Bettys Big Bonanza, Book of Inferno, Takutiki, Tippy Tavern, Treasures of Ra, Princess Celina and the Frog, Pirates Pearl Megaways, Fortune Llama, Iron County Outlaw, Mystery Kingdom Mystery Bells, Dog Town Deal, Bloxx Flare, Granny vs Zombies, Book of Books, Let It Burn, Irish Wilds, First Person Lightning Blackjack, Monkey God, Wild Gods, First Person Lightning Blackjack, Queens of Glory Legacy, Lucky Money, Bloxx Thunder, Reel Keeper Power Reels, Spartans vs Zombies, Diamond Tales The Little Mermaid, Adventure Piggypays El Dorado, Ramses Legacy, 5 Line Bonus 21, The Funky Boombox, Chicken Madness Ultra, Cheeser & Jasper, Quake, Beauty and the Beast, Knockout Football, Dragons Lucky 8, Night of the Living Tales, Pengwins, Battle of Myths, Caribbean Anne Mini Max, Sword King, 9 Lions Xmas Edition, Lucky McGees Super Slice Swirl, Cash Falls Island Bounty, Cash Falls Pirates Trove, Stacking Bison, Chili Bonanza X UP, Angry Dragons, 5k Gold Mine Dream Drop, Golden Fields, Rocket Chimp Jackpot, Magic Powers Megaways, Diamond Blitz, Solar Queen Megaways, Crashout – Fireworks, Golden Tour, Triple Cash Or Crash, Meteoroid, Zombies Gone Wild, Wild Fairies, Storm to Riches, 15 Coins, Fish ‚Em Up, Champions of Olympus, 5 Monsters, Alexander The Great World Conqueror, Golden Vault of the Pharaohs Power Bet, Love Idol, Xmas Gifts, Catch and Snatch, Football Ultimate Champions King, Blazing Piranhas, Buffalo Canyon, Egypt Megaways, Money Track 2, Moon of Fortune, True Wild, Godzilla, Bling Bling Penguin, 4 Masks of Inca, The Wish Master Megaways, Alkemor’s Elements, Bandidos Cash, Snakes and Ladders Megadice, First Person Deal or no Deal, Deal or no Deal, Steam Pirates, Valkyrie Wild Storm, Gem Saviour, Everest, Thunderhawk, Monsters Unchained, Cyber Attack, Unchain The Dragons, Mayan Waterfalls, London Tube, Bounty Raid 2, Crab Trap, Captains of the Coast, Case Closed, Thrill to Grill, Titan Strike, Fish ’n‘ Nudge, Jet Lucky 2, BINGO STAXX – Amazon Fury, Dog Days, Treasures of Rome, Gifts of Horus, Gold Hit: Dragon Bonanza, Abrakadabra, Temple of Fury Dream Drop, Tiki Tiki Boom, Peter Hunter, Beach Invaders, Unusual Suspects, Anvil & Ore, Stellar 7s, Big Max Pot Hunter, Joker Loot, Vinnie Jones Card Chase, Andvari: The Magic Ring, Immortal Ways Buffalo, Super 30 Stars, Rainbow Burst, Million Vegas, Grand Express Fiesta, Lucky Buddha, Badlands, Diamond Tales: The Princess and the Pea Buy Bonus, Stormy Witch, The Green Machine Bingo, Ruby Treasures, Rise of Atlantis 2, Billy Bob Boom, Lord of the Seas, Rocket Dice, Rocket Dice XY, Larry the Leprechaun-Xmas, Hot Slot: Magic Bombs Halloween, Ninja, Dragon’s Bonanza, Heidi, Hilde und Helga Go Wild, Sizzling Eggs Extremely Light, Fishing for Cash, Mice & Magic Wonder Spin, Banana Boom, Donkey and the Goats, Alien Tracker, Steam Pirates Gamble Feature, Lucky Wealth Cat, Massive Gold, Money Inc, Tap Heroes, Wild Voodoo, Mammoth Mayhem, Triple Tiki Super Free Spins, Treasures of the Count, Halloween Wins, 3 Kings, Fast Flip, Zeppelin, Dice, Yellow Diver, Piggy Bank, African Spirit Sticky Wilds, Franksylvania, Fate’s Fury, Halloween Hunt, Juiced DuoMax, Million 777 Hot, Gift X, Pile ‚Em Up Frosty Sweets, 10x Minimum Gift Edition, Jingle Bells Bonanza, Santa’s Wild Reels, Magnify Man, Fishing God, Zombie Party, Alien Hunter, Fishing War, Limbo XY, Lucky Streak X, Big Bass Crash, Magikspell, Goal, 1 Reel Santa, Christmas Crash, Boxes, StacKING KONG, Coins, Maverick, Maverick X, Hood vs Wolf, Penalty Champion, Hotline, Champion Tales, Medusa 2, Shields of Rome, Pyramid Valley: Power Zones, Golden Tree, Animafia, Zeus Deluxe, Payout Time, 5 Wild Reindeers, Top Up Fortunes – Ocean, Gold Hit & Link: JP Bacon & Co, 3 Coin Cowboy, Blazin’ Rails, Hope Diamond, Lucky Money, Merry Hog, Million Christmas 2023, Wealthy Sharks, Irish Coins Christmas, Grand Express Diamond Class, Balloon Run, Dragon Pearl.
7.11 Sie setzen zunächst Ihr Echtgeldguthaben ein. Sobald das Echtgeldguthaben vollständig umgesetzt ist, beginnen Sie mit dem Umsetzen Ihres Bonusguthabens.
7.12 Die Wettanforderungen müssen innerhalb von 10 (zehn) Tagen für Casinobonusse und 30 (dreißig) Tagen für Sportbonusse nach Erhalt des Bonus erfüllt werden. Nach Ablauf dieser Frist werden der verfügbare Bonus und alle daraus erzielten Gewinne annulliert.
7.13 Kunden, die versuchen, Gelder abzuheben, bevor die Umsatzbedingungen erfüllt sind, werden ihr Bonusguthaben und alle daraus resultierenden Gewinne für ungültig erklärt.
7.14 Sobald die Wettanforderungen vollständig erfüllt sind, werden die entsprechenden Bonusgelder und alle daraus resultierenden Gewinne in der Echtgeld-Geldbörse freigegeben und können gemäß unseren Abhebungsregeln abgehoben werden.
7.15 Wenn Sie sich registrieren und bei der Registrierung Freispiele ohne Einzahlung erhalten, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Gewinne aus dieser Werbeaktion auf 80 EUR begrenzt sind, zusätzlich zu der Wettanforderung von x40 (vierzig) auf die erzielten Gewinne.
7.16 Für jeden Casino-Bonus ohne Einzahlung gelten Umsatzbedingungen von x40 (vierzig). Ein solcher Bonus hat ein maximales Auszahlungslimit von x5 (fünf) des erhaltenen Bonusbetrags. Bei einem Bonus ohne Einzahlung in Höhe von 20 (zwanzig) Euro beträgt das maximale Auszahlungslimit beispielsweise 100 (einhundert) Euro. Alle Gewinne über 100 (einhundert) EUR können nicht abgehoben werden und werden bei der Abhebung für ungültig erklärt und vom Kontostand entfernt.
7.17 Alle Auszahlungen unterliegen einer Prüfung und einer Überprüfung des Spielverlaufs, sowie einer Verifizierung des Kontos.
7.18 Unsere Boni sind nur für Unterhaltungszwecke gedacht. Wenn der Bonus oder die Einzahlung nicht wie beabsichtigt verwendet werden (für gelegentliches Wetten und Spielen), werden wir solche Handlungen als Verstoß gegen die Bedingungen betrachten.
7.19 Es ist strengstens untersagt, Werbeaktionen zu missbrauchen. Dies beinhaltet, ist aber nicht beschränkt auf:
alle Strategien mit minimalem Risiko, z.B. Roulette-Wetten mit geringem Risiko (jede Wettkombination bei Roulette-Spielen, die 24 (vierundzwanzig) oder mehr der 37 (siebenunddreißig) einzelnen Felder auf dem Tisch abdeckt);
Platzierung von Einzelwetten mit einem Betrag von mehr als 5 (fünf) EUR, bevor der Einsatz erfüllt ist;
Wechsel von niedrig gewichteten oder nicht gewichteten Spielen (im Zusammenhang mit dem Beitrag zu den Wettanforderungen) zu einem hoch gewichteten Spiel nach großen Gewinnen zum Zweck der Erfüllung der Wettanforderungen;
Wechsel von Wetten mit hohem Risiko zu Wetten mit niedrigem Risiko nach einem großen Gewinn, um die Wettanforderungen zu erfüllen;
zweistufiges Wetten;
das Spielen von Spielen mit aktivem Bonus, um einen Wert aufzubauen, den Bonus umzuwandeln und den angesammelten Wert anschließend auszuzahlen – zum Beispiel durch Starten und Verzögern einer Spielrunde, eines Bonus-Features und Vervollständigen dieser nach Erfüllung der Bonusumsatzbedingungen, Verlust eines Bonus oder mit einer nachfolgenden Einzahlung;
andere Strategien, das Ausnutzen von Software, Fehlern oder Ausfällen oder die Teilnahme an jeglicher Form von Aktivitäten, die wir nach unserem alleinigen und absoluten Ermessen als missbräuchlich erachten.
7.20 Wenn Sie sich an einer missbräuchlichen Werbung, an Betrug oder Manipulation beteiligen, wird dies als Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen betrachtet. In solchen Fällen und zusätzlich zu anderen uns zur Verfügung stehenden Rechtsmitteln behalten wir uns das Recht vor, alle Werbeaktionen, an denen Sie teilgenommen haben, für ungültig zu erklären, alle daraus resultierenden Gewinne zu konfiszieren und Ihre Teilnahme an zukünftigen Werbeaktionen zu verhindern.
Platzierung von Wetten und Glücksspielen
8.1 Wenn Sie eine Wette abschließen, müssen Sie überprüfen, ob alle Angaben zur Wette korrekt sind.
8.2 Sobald Sie eine Wette platziert haben, können Sie diese nicht mehr stornieren. Wir behalten uns das Recht vor, nach unserem alleinigen und absoluten Ermessen jede Wette abzulehnen oder eine bereits platzierte Wette zu stornieren.
8.3 Sie akzeptieren und stimmen zu, dass das Ergebnis der Spiele auf der Website durch einen Zufallszahlengenerator bestimmt wird und Sie akzeptieren die Ergebnisse aller dieser Spiele. Sie erklären sich damit einverstanden, dass im Falle einer Diskrepanz zwischen dem Ergebnis eines Spiels, das auf Ihrem Bildschirm erscheint, und dem von der Website genutzten Spielserver das Ergebnis auf dem Spielserver maßgeblich ist. Sie erklären sich damit einverstanden, dass unsere Aufzeichnungen der einzige und ausreichende Beweis sind, um die Bedingungen und Umstände Ihrer Teilnahme an der entsprechenden Online-Glücksspielaktivität und die Ergebnisse einer solchen Teilnahme zu bestimmen.
8.4 Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die möglicherweise durch Glücksspiele verursacht werden können.
8.5 Im Falle von Unstimmigkeiten bezüglich einer Wette oder eines Gewinns ist die Entscheidung des Unternehmens endgültig und nicht verhandelbar.
Betrug, illegale und unsachgemäße Nutzung
9.1 Die Website darf nur für persönliche Unterhaltungszwecke genutzt werden. Die folgenden Aktivitäten sind strengstens untersagt und werden als wesentlicher Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen betrachtet:
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9.2 Sie verpflichten sich, der Website oder ihrem Ruf keinen Schaden zuzufügen.
9.3 Wir behalten uns das Recht vor, von Zeit zu Zeit eine Spielprüfung/Überprüfung der Wettaktivitäten des Kunden durchzuführen, um die Einhaltung der Bedingungen zu überprüfen. Sollte sich bei einer solchen Überprüfung herausstellen, dass der Kunde an Strategien teilnimmt, einen Software- oder Systemfehler ausnutzt oder an irgendeiner Form von Aktivität teilnimmt, die wir nach unserem alleinigen und uneingeschränkten Ermessen als missbräuchlich erachten, behalten wir uns das Recht vor, dem Kunden die Berechtigung zu allen gewährten Werbeaktionen zu entziehen, alle aus der Werbeaktion erzielten Gewinne für ungültig zu erklären, die Berechtigung zu anderen Werbeaktionen zu verhindern oder das Kundenkonto zu schließen.
9.4 Sollten wir den begründeten Verdacht haben, dass Sie an einem Betrug, einer illegalen oder unangemessenen Aktivität beteiligt sind oder anderweitig gegen die Geschäftsbedingungen verstoßen haben, behalten wir uns das Recht vor, nach unserem alleinigen und absoluten Ermessen mit oder ohne Vorankündigung eine beliebige Anzahl der folgenden Maßnahmen zu treffen:
- sofortige Sperrung Ihres Kontos und Aussetzung Ihres Zugriffs auf die Website und/oder ihre Dienste, Aussetzung aller ausstehenden Auszahlungsanträge und anderer Zahlungen an Sie für den Zeitraum der Untersuchung;
- Ihr Konto bei der Website und allen anderen Partner-Websites auf unserer Plattform dauerhaft zu schließen und jegliche zukünftige Nutzung der Website und der Partner-Websites zu verweigern;
- alle erzielten Gewinne für ungültig zu erklären, alle anstehenden Abhebungen zu stornieren und die letzte Einzahlung auf das Konto zurückzuerstatten;
9.5 Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die zuständigen Behörden sowie andere Online-Kasinobetreiber, Online-Dienstleister und Banken, Zahlungs- und Kreditkartenabwickler, Anbieter elektronischer Zahlungsmittel sowie Finanzinstitute im Falle eines Verdachts auf betrügerische, illegale oder anderweitig verdächtige Aktivitäten zu informieren. Sie verpflichten sich Ihrerseits zur uneingeschränkten Zusammenarbeit bei der Untersuchung solcher Vorgänge.
Mitteilungen
12.1 Sie erklären sich damit einverstanden, uns auf elektronischem Wege zu kontaktieren. Von Zeit zu Zeit werden wir elektronische Nachrichten auf der Website veröffentlichen und/oder Sie per E-Mail kontaktieren. Sie müssen uns korrekte Kontaktinformationen zur Verfügung stellen, andernfalls kann das Unternehmen nicht dafür verantwortlich gemacht werden, dass Sie Informationen nicht rechtzeitig erhalten. Jegliche Korrespondenz, einschließlich elektronischer Mitteilungen, gilt als „schriftlich“ und wird spätestens 5 (fünf) Werktage nach ihrer Versendung als eingegangen betrachtet. Das Unternehmen hat das Recht, aber nicht die Pflicht, die Kommunikation in schriftlicher Form zu führen. Wenn Sie Fragen zur Nutzung der Website oder zu den Bedingungen haben, wenden Sie sich bitte an uns: [email protected].
Verfahren zur Behebung von Reklamationen
13.1 Sie können unseren Kundendienst per E-Mail kontaktieren: [email protected].
13.2 Beschwerden werden vom Kundendienst bearbeitet und können in Fällen, in denen der Kundendienst den Fall nicht sofort lösen kann, an andere Abteilungen des Unternehmens weitergeleitet werden. Der Kunde muss in angemessener Weise über den Stand seiner Beschwerde informiert werden.
13.3 Ein „Streitfall“ ist definiert als jede Beschwerde, die
sich auf das Ergebnis der Glücksspieltransaktion des Kunden bezieht;
nicht in der ersten Stufe des Beschwerdeverfahrens des Unternehmens gelöst wird.
13.4 Das Kundenbetreuungsteam wird eine erste Antwort auf Ihre Anfrage über den E-Mail-Posteingang des Kundendienstes geben. Sollte sich aus der ersten Antwort, wie oben definiert, eine Beschwerde ergeben, wird das Kundenbetreuungsteam Ihnen raten, Ihre detaillierte Beschwerde in schriftlicher Form an [email protected] zu senden.
13.5 In Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen und um den Kunden, der die Beschwerde einreicht, als den rechtmäßigen Kontoinhaber ausreichend zu identifizieren, müssen Sie folgende Angaben machen:
- Konto-Benutzername;
- Vollständiger Name, wie auf dem Konto registriert;
- Senden Sie die Beschwerde per E-Mail von der registrierten E-Mail-Adresse;
- Der Betreff der E-Mail muss den Grund der Beschwerde enthalten;
- Eine detaillierte Zusammenfassung/Erläuterung der Beschwerde;
Spezifische Daten und Uhrzeiten im Zusammenhang mit der Beschwerde.
13.6 Nach Erhalt der für die Bearbeitung der Streitigkeit erforderlichen Informationen wird der Ausschuss zur Beilegung von Beschwerden Ihren Fall überprüfen und Ihnen eine Antwort auf die vorgetragene Frage geben.
13.7 Wir werden Sie innerhalb von 10 (zehn) Tagen nach Eingang der Beschwerde über das Ergebnis Ihrer Beschwerde informieren. Falls die Beschwerde ungewöhnlich komplex ist und die Art der Untersuchung mehr Zeit für ihren Abschluss erfordert, kann diese Frist weiter verlängert werden.
13.8 Sollten Sie mit der Lösung Ihrer Beschwerde durch den Ausschuss zur Beilegung von Beschwerden nicht zufrieden sein, können Sie hier weitere Möglichkeiten der externen Streitbeilegung erkunden.
13.9 Sie erkennen an und stimmen zu, dass Sie ausschließlich mit dem Unternehmen einen Vertrag über die Bereitstellung aller auf der Website verfügbaren Dienstleistungen abschließen. Sie erklären sich damit einverstanden, keine Ansprüche oder Streitigkeiten gegenüber Dritten geltend zu machen, die am Betrieb der Website beteiligt sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Anbieter von Software, Spielen, Gewinnchancen, Zahlungsanbieter, Zahlungsabwickler und Zahlungsvermittler.
Bonus-Krabbe
1. Diese Aktion steht allen Spielern zur Verfügung, die berechtigt sind, Aktionen zu erhalten.
2. Jeder teilnahmeberechtigte Spieler kann sich für 1 Versuch an der Klauenmaschine pro Tag qualifizieren, indem er eine erste Einzahlung tätigt. Die Mindesteinzahlung beträgt 10 EUR.
3. Ein Spieler kann sich nur für einen Versuch pro 24 Stunden qualifizieren. Das nächste Mal, dass sich ein Spieler für einen neuen Versuch qualifizieren kann, muss mindestens 24 Stunden nach der letzten qualifizierenden Einzahlung erfolgen.
4. Nach dem Start des Versuchs hat der Spieler 30 Sekunden Zeit, um sich ein Spielzeug aus dem Greifautomaten zu holen.
5. Jeder Versuch an der Klauenmaschine kann Preise bringen, je nachdem, welches Spielzeug in den Zielbehälter fällt. Preise können sein:
Bargeld-Belohnungen:
Sie werden dem Echtgeldguthaben hinzugefügt und unterliegen der regulären Einzahlungsanforderung von x1 Zeiteinsatz, bevor sie abgehoben werden können.
Boni:
Sie werden dem Bonusguthaben hinzugefügt und unterliegen der 50-fachen Wettanforderung des Bonusbetrags.
Der maximale Betrag, der aus dem Bonus freigesetzt werden kann, entspricht dem 5-fachen des ursprünglichen Bonusbetrags. Zum Beispiel: Der maximale Betrag, der dem realen Guthaben aus einem 10 EUR / 45 PLN / 100 NOK / 15 AUD / 60 BRL / 15 CAD / 11 CHF / 8.500 CLP / 250 CZK / 3. 000 HUF / 162.500 IDR / 800 INR / 1.300 JPY / 210 MXN / 4.750 NGN / 20 NZD / 50 PEN / 15 SGD / 200 TRY / 10 USD / 160 ZAR / 45 MYR / 560 PHP / 235.000 VND / 13.500 KRW / 380 THB wird ein Bonus von 50 EUR / 225 PLN / 500 NOK / 75 AUD / 300 BRL / 75 CAD / 55. 0 CHF / 42,500 CLP / 1,250 CZK / 15.000 HUF / 812,500 IDR / 4,000 INR / 6,500 JPY / 1,050 MXN / 23,750 NGN / 100 NZD / 250 PEN / 75 SGD / 1,000 TRY / 50 USD / 800 ZAR / 225 MYR / 2,800 PHP / 1,175,000 VND / 67,500 KRW / 1,900 THB.
Freispiele:
Die Freispiele werden für einen beliebten, von der Verwaltung ausgewählten Spielautomaten gutgeschrieben und sind auf einen Mindestdrehwert festgelegt. Sie können nicht gegen einen anderen Bonus eingetauscht oder für ein anderes Spiel verwendet werden.
Die Gewinne aus den Freispielen werden dem Bonusguthaben gutgeschrieben und müssen 40-mal umgesetzt werden, bevor sie abgehoben werden können.
Der Höchstbetrag, der aus dem Bonus in das Echtgeldguthaben ausgezahlt werden kann, beträgt 50 EUR, jeder darüber hinausgehende Betrag wird storniert.
Wenn mehr als ein Spielzeug gewonnen wird, ist nur der höchste Gewinn verfügbar.
6. Der maximal zulässige Einsatz beim Spielen mit Bonusgeld beträgt 5 EUR, bis alle geltenden Umsatzbedingungen erfüllt sind.
7. Verschiedene Spiele tragen unterschiedlich zur Bonusfreigabe bei. Die vollständigen Casino-Bonusbedingungen finden Sie in Abschnitt 7 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
8. Die Umsatzbedingungen für jeden Bonus müssen innerhalb von 10 Tagen nach Aktivierung des Bonus erfüllt werden. Sollte die Umsatzbedingung nicht innerhalb dieses Zeitrahmens erfüllt werden, werden der Bonusbetrag und alle daraus resultierenden Gewinne für ungültig erklärt.
9. Diese Aktion ist in Übereinstimmung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen gültig.